تمثل عقود الصيانة وثيقة هامة لضمان أفضل كفاءة الدعم المُقدَّمة لمقدمي الصيانة . يطمح هذا الدليل إلى تقديم نظرة عامة مفصلة لعناصر الوثيقة، يراعي مصالح كلا الطرفين ، سواء أكان شركات الخدمات و أ�